Apple, la vente liée et le respect du consommateur

C’est pas comme si c’était la première fois…

Début 2006 déjà, Apple Inc. s’émouvait du fait que la loi française puisse lui imposer de faire des efforts sur l’interopérabilité, en particulier sur la capacité des baladeurs MP3 de marque X à lire la musique truffée de verrous numériques vendus par Apple sur son iTunes Music Store.

Souvenez-vous, c’était en 2006, avant que articles du projet de loi DADVSI qui garantissaient le respect des consommateurs ne soient définitivement abandonnés (assassinés à l’Assemblée Nationale ou éliminés au Sénat?). Et un an avant que les DRM, les verrous numériques, ne subissent les coups de semonce qui annonçaient leur mort future, du moins pour la vente de fichiers musicaux.

Réserver l’iPhone à un seul opérateur?

Une partie de la stratégie commerciale d’Apple pour la vente de son téléphone-qui-fait-le-café (on dit smartphone quand on est so British American) consiste en partie à le réserver à un seul opérateur de téléphonie mobile, qui bien sûr reverse une somme rondelette à Apple pour chaque nouvel abonné à long terme récolté.

Sauf que voilà, en France une telle pratique pourrait bien être assimilée à de la vente liée, et la vente liée ben c’est interdit. Zut alors.

Cédric Ledauphin en parle sur Ratiatum: l’iPhone en France compromis.

La législation française sur l’interdiction de vente liée met en péril la stratégie d’Apple qui consiste à conférer à un opérateur son exclusivité contre une commission. Du coup, la firme à la pomme la revoit à la hausse pour Orange et la mésentente entre les deux groupes compromet l’arrivée de l’iPhone en France.

Apple et moi

Que l’iPhone soit disponible en France ou non, je ne risque pas d’en acquérir un. En tant que consommateur, j’apprécie que l’on me laisse une certaine liberté, et que l’on me respecte un minimum. Quand je vois le modèle économique de l’iPhone (un appareil verrouillé), ou encore de l’iPod (un balladeur MP3 verrouillé^[1]), cela m’ôte toute envie d’acheter quoi que ce soit qui soit estampillé du logo de la firme à la pomme.

J’avais envisagé d’acheter un iMac cette automne (avec la sortie de Mac OS X Leopard), mais j’ai finalement décidé il y a quelques semaines de ne pas le faire. Outre les tarifs quelque peu hors-budget des ordinateurs Apple (ceci n’est pas un appel au troll), ce sont les pratiques commerciales de la firme qui m’ont finalement décidé. Apple fait de bons (voire de très bons) produits dans l’ensemble, mais ils ne veulent apparemment pas de moi comme client.

Au fait: j’ai finalement acheté un ordinateur portable d’une autre marque (de qualité moindre mais/car peu onéreux). Et le téléphone portable que je possède actuellement est un appareil que j’ai acheté cash, sans contrat avec engagement de durée ou autre fil à la patte.